酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
广州增城斯维登服务公寓（东汇城）是途家网旗下的四星级商务型酒店公寓，酒店坐落于增城市大型综合体东汇城国际公寓。拥有190多套现代精装风格公寓式客房。毗邻万达广场、景观房间可直接领略增城市荔枝文化园、增城公园。酒店位置优越，位于开平大道与325国道交界处，5分钟可上开阳高速，半小时可直达江门、台山、恩平、新会、鹤山，一小时可直达广州/佛山。
路线
自驾车：白云机场--东汇城门店
-----80.2公里，大约1小时4分钟
公交车：
机场快线11号线，大约2小时55分
自驾车：广州火车站—东汇城门店
-----75.8公里，大约1小时8分钟
公交车：
广增1快或广增1线，大约3小时24分
自驾车：广州汽车站—东汇城门店
-----75.2公里，大约1小时7分钟
自驾车：深圳宝安机场—东汇城门店
-----102.9公里，大约1小时25分钟
- 酒店评论
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酒店设施不错 地理位置好 边上就是大润发 东汇城 很方便 住得时候碰上台风天 上不了班 在酒店宅了一天 总之还不错 很喜欢的一点是套房有阳台 可以晾衣服
会员706382：好评
干净卫生。环境优美。值得??????
会员645664：好评
感觉还不错，环境可以。附近生活方便