提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
广州增城斯维登服务公寓(东汇城)是途家网旗下的四星级商务型酒店公寓,酒店坐落于增城市大型综合体东汇城国际公寓。拥有190多套现代精装风格公寓式客房。毗邻万达广场、景观房间可直接领略增城市荔枝文化园、增城公园。酒店位置优越,位于开平大道与325国道交界处,5分钟可上开阳高速,半小时可直达江门、台山、恩平、新会、鹤山,一小时可直达广州/佛山。
路线
自驾车:白云机场--东汇城门店
-----80.2公里,大约1小时4分钟
公交车:
机场快线11号线,大约2小时55分
自驾车:广州火车站—东汇城门店
-----75.8公里,大约1小时8分钟
公交车:
广增1快或广增1线,大约3小时24分
自驾车:广州汽车站—东汇城门店
-----75.2公里,大约1小时7分钟
自驾车:深圳宝安机场—东汇城门店
-----102.9公里,大约1小时25分钟
天天:好评
酒店设施不错 地理位置好 边上就是大润发 东汇城 很方便 住得时候碰上台风天 上不了班 在酒店宅了一天 总之还不错 很喜欢的一点是套房有阳台 可以晾衣服
会员706382:好评
干净卫生。环境优美。值得??????
会员645664:好评
感觉还不错,环境可以。附近生活方便